Публичная оферта
14-03-2022, 23:27

1. Общие положения

1.1. Give-SMS — это сервис для маркетингового и продуктового тестирования, который предоставляет временные виртуальные номера, используемые для проверки доставки SMS и корректности работы коммуникационных каналов.
1.2. Используя сервис, пользователь подтверждает согласие с настоящей Публичной офертой.

2. Запрещённые действия

2.1. Использование сервиса в любых противоправных целях.
2.2. Прием служебных SMS от мобильных операторов.
2.3. Использование номеров для платных подписок.
2.4. Создание мультиаккаунтов для обхода бонусной системы, участия в конкурсах или мошенничества.
2.5. Использование сервиса для регистрации или подтверждения аккаунтов в банках, финансовых организациях и государственных сервисах РФ.
2.6. Использование сервиса для доступа к банковским счетам или электронным деньгам на территории РФ.
2.7. Любое действие, нарушающее законы юрисдикции пользователя или юрисдикции компании.

3. Ответственность

3.1. Пользователь несёт полную ответственность за законность действий, совершаемых с использованием сервиса.
3.2. В случае нарушения правил сервис вправе заблокировать аккаунт без возврата средств.
3.3. Сервис оставляет за собой право передавать данные уполномоченным государственным органам по их официальному запросу.

4. Условия оказания услуг

4.1. Общие принципы

4.1.1. Сервис предоставляет услуги в двух основных режимах: «Активация» (одноразовое использование номера) и «Аренда» (использование номера в течение ограниченного времени).
4.1.2. Услуга считается успешно оказанной, а оплата – окончательной, с момента получения пользователем любого SMS-сообщения на выданный виртуальный номер.
4.1.3. Сервис гарантирует техническую доступность и работоспособность выданного номера для приема SMS. Решения сторонних сервисов (мессенджеров, социальных сетей, игр) о принятии или блокировке конкретного номера зависят от их внутренних правил и систем безопасности и не являются предметом ответственности Give-SMS. Основной задачей Give-SMS является исключительно предоставление номера и передача полученного SMS-сообщения пользователю.

4.2. Режим «Активация»

4.2.1. Оплата списывается только за успешно принятую SMS.
4.2.2. Если номер не принял SMS, пользователь может вручную отменить покупку номера через интерфейс. После отмены стоимость номера возвращается на внутренний баланс аккаунта.
4.2.3. Если время действия номера истекло, а SMS не получено, операция отменяется автоматически, и средства возвращаются на баланс.
4.2.4. После успешного получения кода операция считается завершенной. Возврат средств за номер, который принял SMS – невозможен.

4.3. Режим «Аренда»

4.3.1. В этом режиме оплата взимается за факт аренды номера на указанный срок и обеспечение его технической доступности.
4.3.2. Пользователю предоставляется гарантийный период в 15 минут с начала аренды для получения ожидаемого SMS.
4.3.3. Если в течение первых 15 минут активности номера SMS не получено, пользователь может досрочно завершить аренду через интерфейс. В этом случае полная стоимость аренды возвращается на внутренний баланс.
4.3.4. По истечении 15 минут возможность досрочного завершения с возвратом средств прекращается. Аренда считается полноценно оказанной услугой, а средства – окончательно списанными, независимо от факта последующего получения SMS.

4.4. Важные ограничения и условия

4.4.1. В случае блокировки номера оператором связи после его успешной выдачи и начала работы возврат средств не производится, так как услуга по предоставлению и обеспечению доступности номера была оказана.
4.4.2. Повторная активация уже использованного номера или продление срока его действия технически невозможны.
4.4.3. Сервис оставляет за собой право ограничивать доступ к функционалу возвратов для пользователей, систематически злоупотребляющих этой опцией.
4.4.4. Сервис не несет ответственности за последствия, вызванные ошибками интеграции с API, некорректным программированием, неверными настройками или другими техническими ошибками на стороне пользователя или его программного обеспечения.

5. Ограничения

5.1. Сервис не предоставляет и не продает номера Российской Федерации.
5.2. Выдача российских номеров пользователям не осуществляется.

6. Заключительные положения

6.1. Нарушение настоящих условий использования может привести к блокировке аккаунта и ограничению доступа к сервису.
6.2. Настоящие условия являются неотъемлемой частью пользовательского соглашения.

7. Контакты

По всем вопросам, связанным с использованием сервиса, обращайтесь:

E-mail: feedback@give-sms.com
Поддержка клиентов: Задать вопрос